aiversum

Rozdział 8

Koszt AI w firmie (AI cost): co to jest i z czego się składa

Koszt AI w firmie to sześć pozycji: licencje, tokeny, integracje, utrzymanie, czas ludzi i nadzór. Tokeny to kawałki tekstu, za które płacicie przy każdym użyciu modelu AI. Licencje, integracje i szkolenia planujecie z góry, a tokeny i czas nadzoru rosną ze sprawami.

Przegląd: 26 września 2026Autor: Damian Świderek

Co to znaczy dla Twojej firmy

Koszt

Licencje kupujecie na osobę i miesiąc, z płatnością roczną albo miesięczną. Model przez API rozlicza się za tokeny, czyli za każde pytanie i odpowiedź. Agent przy jednej sprawie wykonuje kilka kroków, dlatego jego koszt liczy się na sprawę.

Sprawdźcie też, czy licencja ma limit użycia. W ChatGPT Business użycie ponad limit dokupuje się jako kredyty.

Ryzyko

Największe ryzyko to budżet policzony na pilocie, czyli próbie na kilku osobach. Pełne wdrożenie, czyli codzienna praca na wszystkich sprawach, ma cały wolumen i wyjątki. Drugie ryzyko to koszt błędu: poprawka, reklamacja i czas kierownika.

Tego kosztu nie znajdziecie w żadnym cenniku.

Decyzja

Ustalcie, kto widzi rachunek za model i kto może podnieść limit. Jako miarę wybierzcie koszt jednej załatwionej sprawy i porównujcie go z kosztem dziś. Liczcie na danych z Waszych systemów, nie na średnich z rynku.

Czas na sprawdzenie wyników wpiszcie do rachunku od pierwszego dnia. Co kwartał sprawdźcie, czy cennik modelu się nie zmienił.

Pytania do dostawcy i IT

  1. Za co płacimy stale, a za co od użycia? Prosimy o rozbicie na licencje, model, infrastrukturę i utrzymanie.
  2. Ile tokenów zużywa jedna typowa sprawa i jak to zmierzyliście?
  3. Czy możemy ustawić miesięczny limit wydatków na model i kto dostaje powiadomienie?
  4. Kto płaci za model: my na naszym rachunku w chmurze czy Wy w cenie usługi?
  5. Co stanie się z ceną, gdy producent zmieni cennik albo wycofa model?

Krok po kroku

  1. 01

    Wolumen

    Wpisz, ile spraw miesięcznie trafia do procesu.

  2. 02

    Czas dziś

    Wpisz, ile minut zajmuje dziś jedna sprawa.

  3. 03

    Koszt godziny

    Podaj koszt godziny pracy razem z narzutami.

  4. 04

    Licencje

    Wpisz liczbę osób z licencją i cenę licencji z cennika.

  5. 05

    Tokeny

    Podaj szacunek tokenów na sprawę i cenę za milion tokenów.

  6. 06

    Twoje założenie

    Sam wpisz, jaką część czasu przejmie agent. Nie podpowiadamy tej liczby.

  7. 07

    Nadzór

    Dodaj minuty człowieka na sprawdzenie każdego szkicu.

  8. 08

    Wynik

    Porównaj wynik z kosztem dziś. To Twoje założenia, nie nasza obietnica.

Z czego składa się rachunek za AI w firmie?

Rachunek ma dwie warstwy. Pierwsza to licencje, czyli opłata za osobę i miesiąc. Druga to użycie modeli, rozliczane w tokenach, czyli kawałkach tekstu.

Weźmy kserokopiarkę w biurze. Licencja to abonament z ryczałtem dla każdego pracownika. API, czyli bezpośrednie połączenie programu z modelem, to płatność za każdą skopiowaną stronę.

W API nie ma ryczałtu, ale limit wydatków ustawiacie sami. Plany Enterprise łączą obie warstwy. Claude Enterprise to 20 USD za miejsce plus tokeny według stawek API.

Token to zwykle fragment słowa. Producent liczy osobno wejście, czyli to, co model czyta, i wyjście. Token wyjścia kosztuje pięć–sześć razy więcej niż token wejścia.

Model rozumujący najpierw rozpisuje sobie tok myślenia, a potem odpowiada. Tokeny tego rozumowania producent dolicza do wyjścia. Nie widać ich w odpowiedzi, ale są na rachunku.

Agent zużywa więcej niż czat. Przy jednej sprawie czyta dokumenty, pyta narzędzia i poprawia szkic. Każdy krok to kolejne tokeny.

Trzecia pozycja to integracje: podłączenie modelu do poczty, CRM albo bazy danych. Czwarta to utrzymanie: aktualizacje, monitorowanie i testy po zmianie modelu. Utrzymanie nie kończy się po wdrożeniu.

Piąta pozycja to ludzie: szkolenia oraz czas właściciela procesu i IT. Szósta to nadzór: człowiek sprawdza wyniki i poprawia błędy. Ten czas też kosztuje, więc trafia do budżetu.

Ile kosztują wersje firmowe asystentów AI (stan na 26.09.2026)

NarzędzieCena za osobę miesięcznieWarunkiPodatek według strony producenta
Microsoft 365 Copilot26,00 EUR przy płatności rocznej albo 27,30 EUR przy płatności miesięcznejZobowiązanie roczne, dodatek do kwalifikującego planu Microsoft 365Bez VAT (strona polska)
Microsoft 365 Copilot dla firm (Copilot Business)18,20 EUR przy płatności rocznej albo 21,84 EUR przy płatności miesięcznej. Do 31.12.2026 promocja 15,60 EUR, tylko za pierwszy rokDodatek do kwalifikującego planu Microsoft 365 dla firm, do 300 użytkowników. Promocja dla obecnych klientów Microsoft 365, z zobowiązaniem rocznymBez VAT (strona polska)
ChatGPT BusinessMiejsce standardowe: 20 USD przy płatności rocznej albo 25 USD przy płatności miesięcznej. Miejsce premium: 100 albo 125 USDOd 2 do 200 osób; dodatkowe kredyty za użycie ponad limit; API rozliczane osobnoStrona nie podaje
ChatGPT EnterpriseWycena indywidualnaUmowa roczna; rozliczenie kredytami albo tokenamiStrona nie podaje
Claude TeamMiejsce standardowe: 20 USD przy płatności rocznej albo 25 USD przy płatności miesięcznej. Miejsce premium: 100 albo 125 USDOd 2 do 150 osóbBez podatku
Claude Enterprise20 USD za miejsce plus użycie według stawek APIRozliczenie roczneBez podatku
Google Workspace Business Standard (z Gemini)Cena zależy od kraju rozliczenia; w dniu sprawdzenia strona pokazywała też promocję dla nowych klientówPełne Gemini w Gmailu, Dokumentach i Meet w cenie planu; do 300 użytkownikówZależy od kraju rozliczenia

Ile kosztuje milion tokenów w API?

Ceny za milion tokenów w USD: najpierw wejście, potem wyjście. Źródło to cenniki producentów, stan na 26.09.2026. Anthropic podaje ceny bez podatku.

OpenAI, dla zapytań do 272 tys. tokenów: GPT-6 Sol kosztuje 2 i 10 USD. GPT-6 Luna: 0,10 i 0,50 USD. GPT-6 Astra: 10 i 50 USD.

Anthropic: Claude Fable 5.1 kosztuje 10 i 50 USD, Claude Opus 5.5 4 i 20 USD. Sonnet 5: 2 i 10 USD. Haiku 4.5: 1 i 5 USD.

Google: Gemini 3.8 Flash kosztuje 0,75 i 3,75 USD do 31.12.2026. Od 1.01.2027 cena rośnie do 1,50 i 7,50 USD. Gemini 3.1 Pro (wersja testowa): 2 i 12 USD do 200 tys. tokenów.

Powtarzany tekst, np. ten sam regulamin w każdej sprawie, producenci liczą taniej. Odczyt z pamięci podręcznej (cache) kosztuje zwykle 5–10% ceny wejścia. Anthropic bierze więcej za zapis do cache, a Google za jego przechowywanie.

Tańszy model nie zawsze daje tańszą sprawę. Słabszy model może potrzebować więcej kroków i więcej poprawek człowieka. Porównujcie koszt załatwionej sprawy, a nie cenę tokenu.

Czy tańsza AI obniży koszty, czy zwiększy jej zużycie? (paradoks Jevonsa)

W 1865 roku William Stanley Jevons opisał zużycie węgla w Anglii. Maszyny parowe stawały się oszczędniejsze, a kraj spalał coraz więcej węgla. Tańsza praca maszyny sprawiała, że stawiano ją w kolejnych miejscach.

Do tej obserwacji wrócił 27 stycznia 2025 roku Satya Nadella, prezes Microsoftu. Jego wpis brzmiał: „Jevons paradox strikes again!”, czyli „Paradoks Jevonsa znowu działa!”. Dodał, że wydajniejsza i dostępniejsza AI sprawi, że jej użycie gwałtownie wzrośnie.

Niższa cena tokenu obniża koszt jednego pytania. Rachunek miesięczny może jednak wzrosnąć, bo ludzie i agenci pytają częściej.

Mechanizm widać w pracy agenta. Gdy krok jest tani, zespół dokłada kolejne: więcej dokumentów do przeczytania, drugie sprawdzenie, nowy proces. Każda decyzja z osobna ma sens, a suma rośnie.

Gartner nazwał to w sierpniu 2026 „paradoksem inferencji”. Inferencja to praca modelu przy każdej odpowiedzi.

Budżet liczcie na sprawę razem z wolumenem. Ustawcie miesięczny limit. Co miesiąc sprawdzajcie, czy większe zużycie daje więcej załatwionych spraw.

Czy ten sam mechanizm dotyczy pracy ludzi, to osobne pytanie. Omawiamy je w haśle o AI i zmianie pracy zespołu.

Z naszej praktyki: ile kosztuje drugie sprawdzenie?

We wrześniu 2026 dołożyliśmy do własnej pracy drugiego agenta. Szukał błędów w kodzie, który napisał pierwszy. Znalazł poważne usterki, które pierwszy przeoczył.

Każda tura sprawdzania to kolejny rachunek za tokeny. Czy drugi przegląd się opłaca, rozstrzygał człowiek.

Nasz silnik aiv potrafi zlecać pracę podagentom i sprawdzać, czy zlecenie naprawdę poszło.

U pierwszego klienta model Azure OpenAI działa w jego tenancie, czyli w jego środowisku Azure. Działa u klienta Odpowiedź wychodzi tam dopiero po zatwierdzeniu szkicu przez człowieka. Działa u klienta Dlatego czas na sprawdzenie wpisujemy do rachunku razem z Wami.

Każde zdanie o aiv ma stan z rejestru. Pełny rejestr z datą: /stan.

Kalkulator kosztu AI na Twoich liczbach

Wpisz liczby z jednego procesu w swojej firmie. Kalkulator liczy trzy koszty: licencje, dzisiejszą pracę i pracę z agentem.

Agent to program z modelem AI. Przygotowuje sprawę w Twoich systemach, a człowiek ją zatwierdza.

Nie podpowiadamy, jaką część spraw przejmie agent ani ile czasu zostanie człowiekowi. To Twoje założenia i wpisujesz je sam. Bez nich kalkulator pokaże tylko koszty.

Wynik to Twoje założenia, nie nasza obietnica. Wartości startowe są przykładowe, zamień je na własne.

Ceny producentów sprawdziliśmy 26.09.2026 i mogą się zmienić. Kalkulator liczy w przeglądarce i nigdzie nie wysyła wpisanych liczb.

Twoje liczby

Licencje dla ludzi
osóbprzykład

Ile osób dostanie asystenta AI, np. Copilota, ChatGPT, Claude albo Gemini. Licencja działa jak miejsce przy biurku: płacisz stałą kwotę za osobę. Użycie ponad limit planu bywa płatne osobno.

zł netto / os. / mies.przykład

Weź cenę z tabeli poniżej i przelicz po kursie z dnia zakupu. Średni kurs euro NBP z 25.09.2026: 4,38 zł. Sprawdź, czy cena dotyczy rozliczenia rocznego, czy miesięcznego.

Proces dziś i z agentem
spraw / mies.przykład

Policz sprawy jednego procesu, np. zgłoszenia klientów albo faktury do opisania. Weź liczbę z systemu, np. z CRM albo ERP.

minprzykład

Średni czas człowieka od otwarcia sprawy do zamknięcia. Najlepiej zmierz kilkanaście spraw stoperem.

%

Tego pola nie wypełniamy za Ciebie. Wpisz własne założenie albo wynik pilotażu. Sprawa przejęta znaczy: agent ją przygotował, człowiek sprawdza i zatwierdza.

min

Czas na przeczytanie propozycji agenta, poprawki i zatwierdzenie. Tego pola też nie wypełniamy, zmierz ten czas w pilotażu. Sprawy poza agentem liczymy po dzisiejszym czasie.

zł / godz.przykład

Pełny koszt pracodawcy: pensja brutto, składki, urlopy, stanowisko. Podziel miesięczny koszt etatu przez godziny faktycznej pracy.

zł

Liczone z pomocnika tokenów

Model liczy za tokeny, czyli kawałki tekstu. To jak licznik na kserokopiarce: płacisz za każdą stronę, którą model przeczyta i napisze. Kwotę wylicza pomocnik poniżej, możesz też wpisać rachunek z pilotażu.

Pomocnik: koszt modelu z tokenów
tokenówprzykład

Wszystko, co model czyta: instrukcje, sprawę, historię i odpowiedzi z systemów, np. z CRM. Agent przy każdym kroku czyta od nowa całą teczkę sprawy. Modele liczą tokeny różnie, więc weź liczbę z pilotażu na wybranym modelu.

tokenówprzykład

Odpowiedź, notatki, polecenia dla systemów i „myślenie” modelu przed odpowiedzią. Tokeny myślenia płacisz jak pisane, a pisane kosztują więcej niż czytane. Najlepiej weź liczbę z rachunku pilotażu.

USDprzykład

Weź z tabeli cen modeli poniżej.

USDprzykład

Weź z tej samej pozycji w tabeli cen.

zł za 1 USDprzykład

Wpisz kurs z dnia, np. średni kurs NBP. 3,84 zł to kurs NBP z 25.09.2026.

Wdrożenie i utrzymanie
zł netto

Wycena dostawcy: przygotowanie, połączenia z systemami, testy, szkolenie zespołu. Dolicz czas własnych ludzi, np. IT i właściciela procesu. Pole jest puste, bo nie podajemy tu kwot Aiversum.

zł netto / mies.

Serwer lub chmura, opieka nad agentem, poprawki instrukcji, przegląd dziennika. Wpisz wycenę dostawcy i koszt własnego zespołu.

mies.przykład

Na ile miesięcy liczyć sumę.

Wynik

Twoje założenia, nie nasza obietnica.

Wpisz część spraw, którą przejmie agent. Wtedy pokażemy porównanie z dzisiejszym kosztem.

Wpisz miesięczne utrzymanie. Bez niego nie pokażemy kosztu z agentem, bo byłby zaniżony.

Licencje dla ludzi

Licencje miesięcznie800 zł
Jak liczymylicencje = osoby × cena licencji

Stały koszt za osobę. Płacisz też za osoby, które z licencji nie korzystają. Dokupione użycie ponad limit dolicz osobno.

Licencje rocznie9600 zł
Jak liczymylicencje rocznie = licencje miesięcznie × 12

Mniej więcej tyle zapłacisz w roku, bez VAT i różnic kursowych.

Proces: dziś i z agentem

Koszt modelu na sprawę, wyliczony z tokenów0,35 zł
Jak liczymy(tokeny czytane × cena czytania + tokeny pisane × cena pisania) × kurs ÷ 1 000 000

Koszt jednego przejścia agenta przez sprawę. Gdy agent powtarza krok albo sprawa jest dłuższa, kwota rośnie.

Godziny pracy nad sprawami dziś166,7 godz.
Jak liczymygodziny dziś = sprawy × minuty dziś ÷ 60

Czas zespołu na ten proces w miesiącu.

Koszt pracy nad sprawami dziś13 333 zł
Jak liczymykoszt dziś = godziny dziś × koszt godziny

Punkt odniesienia: tyle kosztuje proces bez agenta.

Sprawy przejęte przez agenta—
Jak liczymysprawy agenta = sprawy × część spraw ÷ 100

Liczba wynika z Twojego założenia.

Godziny pracy ludzi z agentem—
Jak liczymy(sprawy − sprawy agenta) × minuty dziś ÷ 60 + sprawy agenta × minuty nadzoru ÷ 60

Człowiek dalej zamyka sprawy poza agentem. Sprawy agenta sprawdza i zatwierdza.

Miesięczny koszt procesu z agentem—
Jak liczymygodziny z agentem × koszt godziny + sprawy × koszt modelu na sprawę + utrzymanie

Praca ludzi, rachunek za model i utrzymanie w jednej kwocie. Agent czyta każdą sprawę, także tę, którą odda człowiekowi.

Koszt jednej sprawy dziś13,33 zł
Jak liczymykoszt godziny × minuty dziś ÷ 60

Na jednej sprawie łatwiej sprawdzić rachunek niż na sumie.

Koszt jednej sprawy przejętej przez agenta—
Jak liczymykoszt godziny × minuty nadzoru ÷ 60 + (sprawy × koszt modelu na sprawę + utrzymanie) ÷ sprawy agenta

Rachunek za model i utrzymanie rozkładamy na sprawy agenta. Przy małej części spraw ważą najwięcej.

Do decyzji

Różnica miesięczna—
Jak liczymyróżnica = koszt pracy dziś − koszt procesu z agentem

Wynik dodatni to wartość czasu zespołu po odjęciu rachunku za model i utrzymania. Pieniądzem staje się dopiero wtedy, gdy zdecydujesz, co z tym czasem zrobić. Wynik ujemny: proces z agentem kosztuje więcej niż dziś.

Ile spraw musi przejąć agent, żeby pokryć model i utrzymanie—
Jak liczymy(utrzymanie + sprawy × koszt modelu na sprawę) ÷ (koszt godziny × (minuty dziś − minuty nadzoru) ÷ 60)

Ten wynik nie wymaga założenia o części spraw. Porównaj go z liczbą spraw w miesiącu. Wynik większy od tej liczby znaczy, że agent nie pokryje kosztów.

Miesiące do zwrotu wdrożenia—
Jak liczymyzwrot = koszt wdrożenia ÷ różnica miesięczna

Liczymy tylko przy dodatniej różnicy. Kalkulator pomija miesiące pilotażu i nauki zespołu.

Wynik po wybranym okresie, z kosztem wdrożenia—
Jak liczymyróżnica miesięczna × okres − koszt wdrożenia

Wynik ujemny znaczy, że w tym okresie proces z agentem kosztuje więcej niż dziś.

Miesięczne wydatki na AI z agentem—
Jak liczymylicencje + sprawy × koszt modelu na sprawę + utrzymanie

Kwota dla działu finansów: licencje, model i utrzymanie. Efekt pokazują wyniki wyżej.

Ceny producentów: punkt odniesienia

Ceny ze stron producentów, sprawdzone 26.09.2026. Przy każdej pozycji piszemy, czy strona podaje cenę bez VAT. Przed zakupem sprawdź cennik w swoim kraju.

ProduktCenaSprawdzono
Microsoft · Microsoft 365 Copilot dla firm (dodatek do planu Microsoft 365)Rodzaj oferty: dodatek do pakietu biurowegoPromocja 15,60 € na pierwszy rok, zakup 1.07–31.12.2026, tylko przy zobowiązaniu rocznym. Subskrypcja miesięczna: 21,84 €. Dodatek wymaga osobno opłaconego planu Microsoft 365 dla firm.18,20 EURza użytkownika / mies., rozliczenie roczne; netto („Cena nie zawiera podatku VAT”)2026-09-26
OpenAI · ChatGPT Business, miejsce standardoweRodzaj oferty: osobna licencjaRozliczenie miesięczne: 25 USD. Minimum 2 miejsca. Miejsce premium: 100 USD za osobę miesięcznie przy rozliczeniu rocznym, 125 USD przy miesięcznym.20 USDza użytkownika / mies., rozliczenie roczne; strona nie podaje; cena w USD „dla większości krajów”2026-09-26
Anthropic · Claude Team, miejsce standardoweRodzaj oferty: osobna licencjaRozliczenie miesięczne: 25 USD. Plan dla 2–150 osób. Miejsce premium: 100 USD za osobę miesięcznie przy rozliczeniu rocznym, 125 USD przy miesięcznym.20 USDza użytkownika / mies., rozliczenie roczne; netto („Prices shown don’t include applicable tax”)2026-09-26
Google · Google Workspace Business Standard (Gemini w Gmailu, Dokumentach, Meet i innych usługach)Rodzaj oferty: pakiet biurowy z AI w cenieTo cena całego pakietu biurowego z Gemini w cenie. Dodatek Copilot u Microsoftu wymaga osobno opłaconego planu Microsoft 365. Zobowiązanie roczne: 16% taniej.14 USDza użytkownika / mies., plan elastyczny; netto („nie zawiera podatku”)2026-09-26

Ceny API to opłata za użycie modelu w Twoim systemie, liczona od tokenów.

ProduktCenaSprawdzono
Anthropic · Claude Opus 5.5 (API)Rodzaj oferty: opłata za użycie (API)Zadania, które mogą poczekać (tryb wsadowy): o połowę taniej. Tekst czytany ponownie (pamięć podręczna): 0,20 USD za 1 mln.4 / 20 USDza 1 mln tokenów (czytane / pisane); strona nie podaje przy API (dopisek o podatku stoi przy planach)2026-09-26
Anthropic · Claude Sonnet 5 (API)Rodzaj oferty: opłata za użycie (API)Zadania, które mogą poczekać (tryb wsadowy): o połowę taniej. Tekst czytany ponownie (pamięć podręczna): 0,20 USD za 1 mln.2 / 10 USDza 1 mln tokenów (czytane / pisane); strona nie podaje przy API (dopisek o podatku stoi przy planach)2026-09-26
OpenAI · GPT-6 Astra (API)Rodzaj oferty: opłata za użycie (API)Tekst czytany ponownie (pamięć podręczna): 1,00 USD za 1 mln. Cena, gdy model czyta naraz do 272 tys. tokenów.10 / 50 USDza 1 mln tokenów (czytane / pisane); strona nie podaje2026-09-26
OpenAI · GPT-6 Sol (API)Rodzaj oferty: opłata za użycie (API)Tekst czytany ponownie (pamięć podręczna): 0,20 USD za 1 mln. Cena, gdy model czyta naraz do 272 tys. tokenów. Zadania, które mogą poczekać (tryb wsadowy): o połowę taniej.2 / 10 USDza 1 mln tokenów (czytane / pisane); strona nie podaje2026-09-26
OpenAI · GPT-6 Luna (API)Rodzaj oferty: opłata za użycie (API)Tekst czytany ponownie (pamięć podręczna): 0,01 USD za 1 mln. Cena, gdy model czyta naraz do 272 tys. tokenów. Zadania, które mogą poczekać (tryb wsadowy): o połowę taniej.0,10 / 0,50 USDza 1 mln tokenów (czytane / pisane); strona nie podaje2026-09-26
Google · Gemini 3.8 Flash (Gemini API, płatny poziom)Rodzaj oferty: opłata za użycie (API)Cena do 31.12.2026, od 1.01.2027: 1,50 USD / 7,50 USD. Cena tokenów pisanych obejmuje tokeny myślenia. Tekst czytany ponownie (pamięć podręczna): 0,075 USD za 1 mln do końca 2026.0,75 / 3,75 USDza 1 mln tokenów (czytane / pisane); strona nie podaje2026-09-26

Nazwy i znaki towarowe należą do ich właścicieli. Aiversum nie jest partnerem tych firm. Ceny pokazujemy jako punkt odniesienia, bez rekomendacji.

Czego kalkulator nie liczy

  • Kalkulator nie wycenia błędów agenta. Poprawka kosztuje czas, czasem też klienta.
  • Przez pierwsze tygodnie ludzie uczą się nowego sposobu pracy. Kalkulator zakłada, że Twoje liczby obowiązują od pierwszego dnia.
  • Uwolniony czas nie znika sam z listy płac. Efekt finansowy zależy od Twojej decyzji: więcej spraw, inne zadania albo mniej nadgodzin.
  • Gdy AI tanieje, firma może używać jej więcej. Rachunek za tokeny może wtedy rosnąć mimo niższej ceny. Więcej w sekcji o paradoksie Jevonsa.
  • Uprawnienia, umowa z dostawcą i zasady korzystania z AI zajmują czas IT i prawników. Wpisz ten koszt do wdrożenia albo utrzymania.
  • Tekst czytany ponownie kosztuje u producentów z tabeli co najmniej 90% mniej. Kalkulator liczy każdy token czytany po pełnej cenie, więc ta część wyniku bywa zawyżona.
  • Ceny są w USD lub EUR i często się zmieniają. Część producentów nie pisze, czy cena zawiera podatek. Promocje mają datę końca.

Nie wiesz, jaką część spraw wpisać? Sprawdź najpierw, czy Twój proces nadaje się dla agenta.

Przykład

Przykład ilustracyjny: koszt modelu dla jednej sprawy

Dane przykładowe. Jeden krok agenta to ok. 20 tys. tokenów wejścia: wiadomość i dwa dokumenty. Szkic odpowiedzi to ok. 2 tys. tokenów wyjścia.

Przy stawce 2 i 10 USD za milion krok kosztuje ok. 0,06 USD. Trzy kroki na sprawę i tysiąc spraw miesięcznie dają ok. 180 USD za model. Model rozumujący dolicza do wyjścia niewidoczne tokeny rozumowania, więc realny koszt bywa wyższy.

Do tego dochodzi czas człowieka na sprawdzenie szkicu, utrzymanie i integracje. Te pozycje policzysz w kalkulatorze na tej stronie.

Przykład ilustracyjny, nie opis wdrożenia.

Najczęstsze pytania

Z czego składa się koszt AI w firmie?

Z sześciu pozycji: licencji, tokenów, integracji, utrzymania, czasu ludzi i nadzoru. Licencje i tokeny widać w cennikach, integracje i utrzymanie to praca IT albo dostawcy. Szkolenia i czas na sprawdzanie wyników to koszt po Waszej stronie, wpisany od początku.

Dlaczego koszt AI rośnie po pilocie?

Pilot działa na małej grupie i wybranych sprawach, a pełne wdrożenie na wszystkich. Gartner przewiduje (17.08.2026), że do 2028 koszt modelu na zadanie agenta wzrośnie ponad pięciokrotnie. Tokeny tanieją, ale agent zużywa ich znacznie więcej niż czat.

Jak liczyć koszt jednego zadania agenta?

Zmierzcie tokeny wejścia i wyjścia w typowej sprawie i pomnóżcie przez ceny z cennika. Wynik pomnóżcie przez liczbę kroków agenta i dodajcie minuty człowieka na sprawdzenie. Dodajcie udział licencji, infrastruktury i utrzymania, a sumę porównajcie z kosztem sprawy dziś.

Ile kosztują wersje firmowe ChatGPT, Copilota, Claude i Gemini?

Za osobę miesięcznie przy płatności rocznej (26.09.2026): Microsoft 365 Copilot 26,00 EUR netto. ChatGPT Business i Claude Team kosztują po 20 USD za miejsce standardowe. Pełne Gemini jest w Google Workspace od planu Business Standard; cena zależy od kraju.

Ile kosztuje Claude Pro i czy obejmuje Claude Code?

Claude Pro kosztuje 17 USD miesięcznie przy płatności rocznej albo 20 USD miesięcznie. Claude Code, czyli agent do pracy z kodem, jest w każdym płatnym planie Claude. Ceny nie zawierają podatku (claude.com, 26.09.2026).

Jak Aiversum wycenia bootcamp i wdrożenie?

Bootcamp wyceniamy dla uzgodnionego zakresu, a wycenę dostajecie po pierwszej rozmowie. Wdrożenie ma osobne warunki. W ofercie osobno wskazujemy koszty modeli, infrastruktury i licencji.

Częste nieporozumienia

  • „Licencja to cały koszt AI.” Nie obejmuje podłączenia do Waszych systemów, szkoleń ani czasu na sprawdzanie wyników.
  • „Tańszy model to tańszy proces.” Tylko wtedy, gdy załatwia sprawę w tylu samych krokach.
  • „Koszt z pilota wystarczy pomnożyć przez liczbę osób.” Pełne wdrożenie ma większy wolumen, dłuższe sprawy i nowe wyjątki.

Powiązane hasła

Źródła

  1. Microsoft 365 Copilot: cennik (strona polska, cena nie zawiera podatku VAT) — Microsoft, publikacja brak daty na stronie, dostęp 26.09.2026
  2. Microsoft 365 Copilot dla firm: cennik Copilot Business i warunki promocji (strona polska) — Microsoft, publikacja brak daty na stronie, dostęp 26.09.2026
  3. Business Pricing (ChatGPT Business, Enterprise) — OpenAI, publikacja brak daty na stronie, dostęp 26.09.2026
  4. OpenAI API pricing (przekierowanie na /business/pricing/#api; ceny dla kontekstu poniżej 272 tys. tokenów) — OpenAI, publikacja brak daty na stronie, dostęp 26.09.2026
  5. ChatGPT Business – Overview — OpenAI Help Center, publikacja aktualizacja ok. 21.09.2026, dostęp 26.09.2026
  6. Claude pricing: plans and API — Anthropic, publikacja brak daty na stronie, dostęp 26.09.2026
  7. Google Workspace: porównanie abonamentów — Google, publikacja brak daty na stronie, dostęp 26.09.2026
  8. Gemini Developer API pricing — Google AI for Developers, publikacja aktualizacja 24.09.2026, dostęp 26.09.2026
  9. Gartner Predicts AI Inference Costs Per Agentic Workflow Will Increase More Than Fivefold Through 2028 — Gartner, publikacja 17.08.2026, dostęp 26.09.2026
  10. Jevons paradox strikes again! (wpis w serwisie X) — Satya Nadella, publikacja 27.01.2025, dostęp 26.09.2026
  11. Microsoft CEO says AI use will 'skyrocket' with more efficiency amid craze over DeepSeek (źródło wtórne, potwierdza treść i datę wpisu) — GeekWire, publikacja 27.01.2025, dostęp 26.09.2026
  12. The Coal Question (W. S. Jevons), rozdz. VII „Of the Economy of Fuel” — Econlib (Liberty Fund), publikacja 1865 (wyd. 1); tekst online: 2. wyd. z 1866, Econlib 5.02.2018, dostęp 26.09.2026

Hasło pisze i przegląda Damian Świderek. Każdy fakt ma źródło z datą dostępu. Twierdzenia o aiv mają stan z rejestru /stan. Widzisz błąd? Napisz na hello@aiversum.ai.

Policz koszt jednej sprawy w kalkulatorze na tej stronie, na własnych liczbach. Potem porozmawiajmy o strukturze kosztu dla Waszego procesu.

Umów rozmowę o koszcie